1. Qui traite tes données
VuCash (nom provisoire) est responsable du traitement des données collectées sur le site et l'application. Nous appliquons la loi camerounaise n° 2024/017 relative à la protection des données à caractère personnel et les bonnes pratiques internationales (minimisation, transparence, sécurité).
2. Données collectées
- Compte : adresse e-mail (connexion par code), nom, numéro WhatsApp, rôle, date d'acceptation des conditions, code parrain et origine de l'inscription (paramètres de campagne UTM).
- Profil de ciblage (facultatif) : pays, ville, quartier, langues, année de naissance, genre, études, profession, centres d'intérêt, estimation de tes vues.
- Paiement : opérateur et numéro Mobile Money, nom du titulaire, historique des gains et retraits, PIN de retrait (stocké uniquement sous forme chiffrée irréversible).
- Appareil : identifiant d'installation de l'application, modèle, version du système et de l'app, jeton de notification, indicateur d'émulateur.
- Preuves : captures d'écran et vidéos courtes du compteur de vues que tu envoies, leurs empreintes numériques (pour détecter les réutilisations) et le nombre de vues déclaré.
- Connexion : adresse IP et navigateur au moment de la connexion, pour la sécurité et la détection de fraude.
Nous ne lisons jamais tes SMS, tes contacts, tes conversations WhatsApp ni tes autres applications. L'enregistrement d'écran n'est actif que pendant l'envoi d'une preuve, à ta demande, avec une notification visible.
3. Pourquoi nous les utilisons
- Faire fonctionner le service : compte, missions, calcul des gains, paiements (exécution du contrat).
- Te proposer des campagnes adaptées à ton audience (profil de ciblage, que tu peux modifier ou vider).
- Prévenir la fraude et protéger les annonceurs : contrôles automatiques qui signalent des anomalies, toujours examinées par un humain avant toute décision (intérêt légitime).
- Fournir aux annonceurs des statistiques agrégées (vues, clics par ville…), jamais ton identité.
- Te notifier (missions, rappels de preuve, paiements) selon tes préférences.
4. Preuves et pièces d'identité
Les preuves et pièces d'identité sont stockées dans un espace privé, jamais public. Elles ne sont accessibles qu'à l'équipe de modération, via des liens temporaires qui expirent en quelques minutes. Toute consultation et décision est enregistrée dans un journal d'audit.
5. Liens de suivi et clics
Quand quelqu'un clique sur ton lien de suivi, nous comptons le clic sans identifier la personne : l'adresse IP n'est jamais conservée en clair (seul un préfixe réseau et une empreinte non réversible le sont), avec le pays/la ville approximatifs et le type de navigateur, pour exclure robots, aperçus de liens et doublons.
6. Partage
Nous ne vendons pas tes données. Elles sont partagées uniquement avec nos sous-traitants techniques (hébergement Cloudflare, envoi d'e-mails Resend, passerelle de paiement et opérateurs Mobile Money pour exécuter tes retraits), tenus à la confidentialité, et avec les autorités si la loi l'exige.
7. Durées de conservation
- Compte et profil : tant que le compte est actif, puis 12 mois après sa fermeture.
- Preuves : 12 mois après la décision (pour les recours et la détection de réutilisation), puis suppression.
- Transactions et retraits : 10 ans (obligations comptables).
- Codes de connexion : 10 minutes ; journaux techniques : 90 jours.
8. Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), codes de connexion et PIN stockés hachés, sessions révocables, accès au back-office limité par rôle et journalisé.
9. Tes droits
Tu peux accéder à tes données, les corriger, demander leur suppression ou leur portabilité, et t'opposer au ciblage. Écris-nous depuis l'onglet Support de l'application ou sur WhatsApp (+237683910429). Nous répondons sous 30 jours. La suppression du compte n'efface pas les données que la loi nous oblige à conserver (transactions).